0 引言
在图书馆信息化和数字化发展过程中，各种新技术的应用促使高校图书馆的智能化程度日益提高。在笔者走访的多家高校图书馆中，图书馆登记借阅处都贴着一张二维码，在部分书架上也有这个标记。通过扫一扫，这些二维码背后都连接着一个庞大的数据库。一方面，图书馆用户可以通过扫二维码的方式完成借阅和图书信息搜查等工作；另一方面，图书馆工作人员可以通过二维码实现图书馆的日常管理，甚至可以通过扫码关注公众号的方式宣传图书馆，并进行文献分析等工作。可以肯定的是，在未来的发展中，二维码技术通过不断革新，将实现高校图书馆的更多管理功能，提供更为优质的服务。应用二维码技术，既是高校图书馆倡导人性化服务理念、拓展读者服务空间的体现，又是以读者为中心和关注焦点，努力进行服务创新、技术创新和管理创新的要求。
1 二维码技术概述
1.1 二维码技术
二维码技术的运用离不开移动技术的开发与应用，这里可以从手机二维码支付中看出。二维码实际上是利用黑白相间的图形符号来记录特定的数据，在代码编制上通过0和1来实现二维码信息概念。它具有条码技术的一些优点，但又比条码技术使用的更为广泛，具备的功能又大于条码技术。目前，二维码技术可以提供信息储存、信息传递、信息管理和信息识别等功能，已经被广泛运用到军事、生活、经济等方面。我国二维码技术研究工作是从1993年开始的，到目前为止，不论是代码编程，还是识别处理，二维码技术在我国的发展都有了质的飞跃。二维码作为一种全新的信息存储、传递和识别技术，已经在许多国家得到广泛应用，为方便读者对图书馆资源与服务的利用，我国图书馆界也将该技术引入图书馆服务中。
1.2 二维码的功能与特点
从远处看，二维码图片方方正正，只是一个简单的图形。但就是这样一张简单的图形，却蕴含了诸多信息。目前，二维码技术拥有诸多功能，其内容主要包括以下几个方面：一是能够获取信息。在城市地图中，通过扫码地图旁的二维码，可以看到二维码后关于地图的整个介绍，如相关地理资料等；可以通过扫码一个餐厅的二维码，获取这家餐厅的Wifi密码和这家店的基本服务。总之，二维码具有强大的信息获取功能。二是可以实现网站跳转。例如，看到二维码分析时，点击后可能会跳转到微博。三是可以进行信息推送。例如图书馆可以通过二维码把新书情况推送给扫码的用户，一些广告商通过二维码来展现自己的广告。四是可以进行管理和支付。例如支付宝扫码支付、微信扫码支付和图书馆登记借阅管理等。当然，二维码还可以提供一些其他功能，还有些功能正在开发之中。
在功能的实现上，二维码技术具有一些鲜明的特点，其内容主要包括：一是大量信息的保存、传递和使用。一般我们看到的二维码可以包含大约500多个汉字的信息，还可以存储一些图片和声音，基本能够满足日常需要。二是其容错率较低。这是因为二维码技术采用了纠错机制，即便损坏50%，依然可以读出。三是二维码使用十分便捷。它仅仅是一张图形，制作起来简单，信息转换起来也十分方便，例如，微信就可以把个人名片用二维码的形式进行展示，其他人扫一扫就可以获得这个人的名片，十分便利和环保。四是二维码对其他数据库的依赖程度较小，这是因为信息传递者可以直接通过二维码展示其想要展示的信息，并不一定需要连接数据库实现跳转。当然，二维码在使用过程中，还具备一些其他优点，方便二维码技术在我国大部分领域得以运用。而二维码的信息容量大、数据依赖弱、防伪性能好、容错能力强等优点，在高校图书馆的服务创新工作中得到了广泛运用。
2 二维码技术在我国高校图书馆中的应用
2.1 借阅使用登记
目前，大多数图书馆都会采用二维码技术来进行图书的借阅使用登记，用户通过扫描二维码可以看到之前借的书使用了多少天，是否有归还，如果逾期未归还，则应当缴纳多少借阅费，还能看到自己的个人信息，如班级、年级、姓名和寝室号等情况。图书管理人员也可以通过查看这种情况，考虑是否应当催还，还可以二维码的方式来进行图书借还登记。通过二维码的运用，尤其是利用到二维码的容错率低的优点，可以大大提高图书管理员的工作效率，并且不会出现登记错误等问题。这是一种在高校图书馆普遍使用的情况，也是二维码技术在图书馆中的基本运用。
2.2 信息查询和获取
图书馆的二维码关联了高校图书馆的数据库，学生和老师可以通过二维码跳转等方式来连接图书馆数据库，从而进行信息的查询与获取。一般情况下，二维码还关联了学生和老师的个人身份，所以学生和老师在访问数据库时也不用输入账号和密码，提高了访问的效率。在图书馆的借阅室里，如果学生和老师没有在关门之前查阅完所需要的资料，可以通过扫码二维码的方式进行移动设备访问，使信息分享不受环境和时间的限制。此外，在用户查找书籍时，如果一时找不到，可以通过扫码二维码的方式查询书籍所在的位置，从而节省查找时间。要实现信息的查询和获取，最主要的是因为二维码可以通过关联技术和信息调取和处理技术来实现这些功能，所以二维码技术在信息查询和获取中才具备优势。
2.3 图书馆管理和宣传
二维码作为一种全新的自动识别技术，被广泛应用到社会生活中的各个领域，在图书馆管理中也有很大的应用空间。这是由于二维码技术具备的一些功能，能够完成图书馆的管理和宣传工作，所以高校图书馆中还常用二维码来进行日常工作管理和宣传工作。由于二维码可以通过信息存储等方式来登记同学和老师的信息，所以图书馆管理人员可以通过编辑整合这些信息，统一录入管理库，然后通过二维码技术进行查看和再编辑。比如，可以统一地看到哪些同学借阅了哪些书，某本书的借阅情况如何等，以此来推断某本书是否应该再购进一些，是否应当让同学办理续借等。其次，由于二维码可以实现跳转关联，所以图书馆可以把图书馆官网和公众号用二维码来展现，用户通过扫码二维码登录关联到官网和公众号上。图书管理员可以通过在官网上发布信息宣传图书馆，还可以通过公众号推送功能来发布信息。当然，有些时候也可以直接使用二维码来进行信息传递。
2.4 提供多媒体资源
目前，二维码不仅仅可以提供文字信息，还可以提供视频和声频信息。所以，在图书馆中，尤其在一些带有声频的图书如英语书籍。图书馆一般提供一个二维码，用户通过扫码可以听到书籍上的英语内容，或者直接观看英语视频。当然，二维码技术帮助图书馆把一些声频和视频信息进行多媒体资源整合，促进了图书馆多媒体资源的利用和充实。
2.5 文献分析
二维码的个性化服务可以从图书馆的文献分析中看出，利用二维码进行文献分析是目前新兴的发展方向。进行二维码文献分析，其实就是利用二维码信息处理能力。图书馆可以通过关联知网、维普等论文数据库，然后通过二维码的数据分析功能，了解到图书馆内相关资料的整体情况，包括同一作者发布了多少篇论文，引用的情况如何。文献分析不仅是连接知网，还可以通过数据处理分析能力满足图书馆的具体要求，并提供下载服务。如同用户通过二维码来进行资料下载一样，二维码也能够把这些分析资料进行串联和下载，从而帮助一些同学和老师了解某个方面的研究状况。此刻，二维码技术实现了统计学、数学和文献学等多个学科的整合。因此，使用二维码进行文献分析，其实就是一种二维码功能的综合运用。
2.6 数据调查分析
由于二维码具有强大的数据存储和分析能力，所以图书馆还可以设计一个问卷，同学和老师们通过扫描二维码然后进行问卷填写。图书馆在获取到了这些问卷信息后，不需要一张一张地看，只需要通过二维码的数据处理分析能力，如同使用统计方法一样，直接获取到相关的统计结果，了解到同学和老师的要求，通过相应的改变措施来提升图书馆的服务。从这里可以看出，二维码可以通过数据处理简化图书馆的信息处理工作，这也是其广泛应用到其他领域的优点所在。
2.7 图书馆信息加密
二维码还可以通过加密功能来实现图书馆信息加密的需求，这在图书馆的管理层应用的较多，老师也可以通过这种方法来保存自己的论文资料。在实际工作中，图书馆管理层的信息并不是公开的，尤其是涉及一些关键信息，图书馆通过二维码加密的方式来进行信息保存。例如，图书馆一般有全校学生和老师的个人信息，这些信息管理人员可以看到，但却不能泄露，所以可以使用二维码技术来加密处理，避免非管理人员获取到这些信息。而对于正在进行论文写作的老师和同学而言，由于论文还未发表，学生和老师可以通过学校图书馆提供的文件加密保存服务来进行信息保存，避免泄露。所以，图书馆在二维码技术的运用上，还可以通过提供一个二维码加密服务，这也是图书馆未来发展的一个方向。由于图书馆各方面的专业性，所以很多老师和同学也愿意通过图书馆提供的加密方式来进行资料保存。所以，在未来的发展中，图书馆可以尝试利用二维码的这个功能，开发出一个保密服务的子系统。
2.8占座功能
有些高校，如重庆大学图书馆推出了扫描二维码占座功能。据悉，同学们只需在微信公众号中关注“重大微图”，然后点击进入“阅览室占座”功能，就可以选择想去的图书馆和阅览室，选择时间段，再根据阅览室的导览图选择空位，预约座位，预约成功后会收到微信提示。预定成功后，学生需在预定时间前10分钟到阅览室，通过微信扫一扫预定座位的二维码进行验证，如果超过10分钟还没有验证，位置就会被取消。此外，不仅本校学生能够享受到此功能，其他高校同学和市民，均可以通过微信占座功能占座，到图书馆及阅览室看书。这一功能对其他高校具有很好的借鉴性，能够解决图书馆长期的无序占座问题。
3 结语
运用二维码在线生成器、微信公众平台开发及与数据库有关的技术，使用二维码实现图书馆的自借自还、推荐书籍、本馆简介及查阅书籍等功能，可以为广大师生提供更多服务。由此看出，二维码技术不仅是通过扫码二维码进行相关工作，还能为人们提供更多服务。在高校图书馆中，二维码技术的运用帮助图书馆管理人员实现便捷化管理和服务；而对于高校师生而言，使用二维码能够节省时间，提高效率。在未来的发展中，图书馆还将利用到二维码新开发出来的技术进行资源整合、跨数据库资源调用等，提供种类更多、更为优质的服务。
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收稿日期：2018-08-28
作者简介：胡莲香（1968-），女，河南漯河人，漯河医学高等专科学校馆员，研究方向：图书馆学基础理论、网络信息资源管理等。
