
访问量过亿!建行大学网络平台火了。
截至2020年6月1日,建行大学网络平台访问量突破1亿人次!成立短短一年多时间,建行大学成为在线教育领域的一匹黑马,引起业界关注。
疫情之下,在线教育成为全球共同面临的课题,我们正在经历一次全球最大的信息化教学社会实验和一次开放教育资源运动。
金融面对普罗大众,承载万家忧乐。建设银行以建行大学为平台,打造互联互通、互用共享的学习生态圈,为社会公众融智赋能。1亿人次的点击的背后,是无数村民、小企业主、基层乡镇扶贫干部和建行员工走进了建行大学的课堂。这个数字充分展示了新时代新金融新生态企业大学的蓬勃生命力。
这所成立仅仅只有18个月的企业大学,以惊人的速度迅速成长,网络平台迎来爆发式增长,建行大学究竟做对了什么?
数字基因:新生态企业大学
建行大学自成立之初,其愿景就是建设“新时代、新金融、新生态企业大学”,数字建行大学正是新生态的一个主要表现特征。
2018年12月17日,建行大学成立新闻发布会在京举行,当天,建行大学网络平台正式上线投入使用。
以新技术为切入点的新金融时代,是金融相融于生活回归初心的美好时代。建行大学网络平台将新金融的科技属性,普惠属性,共享属性和传统的金融属性结合起来,以“服务社会、服务战略、服务员工”的理念,普惠大众,扎扎实实地贴近社会、聚焦痛点,共享众知,普惠众智。
可以说,建行大学从诞生之日起,就深植数字化的基因,在大学的血统里、在整个大学所有的形态中,都流淌着数字的要素,这所早已布局线上教育的企业大学,沿着线上线下融合发展的路径,站上风口,跑出加速度。
正如植物通过光合作用生生不息,建行大学也通过线上网络学习平台的光合作用,聚木成林、滋养根系。通过携手业界领先合作伙伴,接入国内外优质教育资源,引入专业运营,运用人工智能、大数据等先进技术,建行大学打造了一个融合员工学习、教学管理、智能运营、知识储备、服务社会于一体的现代企业大学平台,一个“处处可学、时时可学、人人可学”的全天候泛在学习生态正在生成。
开放 共享:赋能社会
承继建设银行勇担社会责任的基因,建行大学也始终将“为社会、为国家、为建行培养更多人才”作为使命担当,在“向下扎根,向上生长”的过程中,始终扎根人民所需、社会所需,集聚向善的力量。
建行大学,作为赋能社会的开放平台,通过网络平台“公开课”中众多的“金智惠民、裕农学堂、乡村振兴、脱贫攻坚”等主题的直播课程,让普惠金融群体、基层乡镇扶贫干部、普通劳动者等许许多多我们身边的普通人,实现了在家中“读大学”的梦想,透过建行大学网络平台的屏幕,推开了一扇扇建设美好生活的大门。
新冠肺炎疫情发生后,建行大学第一时间在网络平台上线 “防•疫情”专区,引入“微医”专业平台,为社会公众提供在线问诊、同程查询、政策措施、防疫课堂、远程学堂等服务。“防疫课堂”频道汇集上百门通俗易懂、实用的科普课程资源,切实提升了公众科学防疫的意识和能力。截至4月底,防疫课堂总学习人次突破28万。建行大学与来画合作,先后组织推出疫情防控视频微课28个,被学习强国、人民日报客户端、央视频等20多家权威机构、视频平台推广,并在深圳、青岛等多地公交、地铁线路及全国14000多个营业网点、自助渠道滚动播放,累计实现全网4.2亿曝光量、1.8亿播放量。
根据中央“六稳”“六保”工作部署,建行大学充分发挥平台优势,加快发力线上课堂建设,科技赋能推动疫情防控下沉、金融服务下沉。受疫情影响,中小企业正承受着巨大压力,生产经营存在不少困难,建设银行除了在普惠金融方面推出八大服务中小企业的金融举措之外,更通过建行大学“金智惠民”工程为中小企业提供在线教育辅导,聚焦企业疫情期经营困境、融资难题、财税筹划等备受关注的核心问题,通过线上课堂为中小企业定制系列课程,先后上线14门精品课程,3.3万人在线学习,累计组织“金智惠民”小微企业主题在线直播1221次,惠及12.2万人,助力企业恢复“造血”能力,提升中小企业的应急自救能力,帮助中小企业走出困境渡过难关。
建行大学“今日直播”课程面向社会全面开放,邀请专家学者走进建行大学,聚焦科学防疫、企业复工等当前经济社会发展和公众关心的热点话题做直播、开讲堂、录课程,公众可免费观看清华大学等知名高校的专家学者带来的直播,内容涵盖 “宏观形势解析”、“赋能商学院”、“人文素养提升”、“业务直通车”等。
疫情“大考”中,建行大学作为充分开放教育资源、具有全生命学习周期的数字教育平台,彰显了建设银行作为国有大行的责任担当和实力担当。
融合 共生:引入优质教育资源重磅推出《空中“知”援“课”不容缓——非常时期网点客户经理营销大咖课》系列直播,该直播课程是建行大学为积极响应物理网点综合竞争力提升战略需要,聚焦网点客户经理抗疫期间开展营销的痛点难点专门定制,直播特邀7位业内大咖,每周两场直播,将持续5周。目前每场观看人数均突破2万人次,累计学习观看逾16万人次,持续蝉联建行大学直播排行榜榜首重磅推出《空中“知”援“课”不容缓——非常时期网点客户经理营销大咖课》系列直播,该直播课程是建行大学为积极响应物理网点综合竞争力提升战略需要,聚焦网点客户经理抗疫期间开展营销的痛点难点专门定制,直播特邀7位业内大咖,每周两场直播,将持续5周。目前每场观看人数均突破2万人次,累计学习观看逾16万人次,持续蝉联建行大学直播排行榜榜首。
作为新金融的探索者和实践者,在共同的愿景和目标之下,建行大学推开围墙,走出金融街,与高校、科研院所、科技企业建立合作,共同研究、共同面对鲜活的金融案例,推动新金融与教育的深度融合。
短短一年多时间,在优质内容产出方面,建行大学先后与机械工业出版社、中信出版社、喜马拉雅音频、来画视频、平南云、数字中欧等机构建立合作关系,开发精品系列微课,提升了课程资源品质,保证了课程的多样性和专业性,其中,与来画合作出品的防疫系列微课,线上播放量达1.8亿,线下观看覆盖1100万人次。
在优质课程引进方面,建行大学已实现对中组部中网院、学堂在线以及清华大学、复旦大学、金融专委会等机构相关优质课程资源的引进,并携手机械工业出版社建设数字图书馆,首批计划引进机械工业出版社精品电子书资源2600本、有声书150本、名家访谈视频30个,并不定期开展线上、线下名家作者讲书活动,满足员工移动借阅及浏览电子图书、报刊杂志需求。
在国际合作方面,建行大学以四海为媒,育多元人才,打破时空藩篱,持续扩容教育宝库,国际化资源正在为建行大学网络平台赋能升维。来自剑桥大学、沃顿商学院、歌德商学院等世界一流院校的大咖学者为建行员工传道授业。建行大学即将与哈佛商学院等多所国际知名院校合办线上学习项目,共创精品课程,通过携手全球教育伙伴,以同存异,融合共生,进一步传播前沿理念,打通交流屏障,打造国际合作、校际共赢的教育学习共同体。
在技术方面,建行大学携手科大讯飞、海康威视、清华学堂在线等领先合作伙伴,探索在建行大学网络平台创建智慧教学管理功能,打造教学管理新业态。通过开发学员培训需求分析、学员过程管理、考核评价、跟踪管理等系统功能,创新设计教育培训全景视图。
建行大学引进各方优势资源,激发创新活力,推动建行教育培训数字化转型。经过一年多的迭代更新,网络平台已建成专题班、课程中心、直播大讲堂、微课大赛等25项主体功能,平台已有课程10057门,组建专题班675个,汇集了大量知识资源,一个基于知识图谱的企业级知识库正在形成。通过开展在线直播、在线考试、专题班学习、建行论道等形式多样的教育培训活动,建行大学网络平台打造了完整的教学产品供给体系。
全新学习生态 助力“第二发展曲线”
访问量突破一亿,数字的背后无疑体现着建行大学蓬勃的生命力和数字化学习热潮的来临。
住房租赁、普惠金融、金融科技是建设银行的 “三大战略”,让基层员工及时领会“三大战略”的重大意义、深刻内涵和实现路径,对于企业而言至关重要。然而像建行这样体量的企业,传统的教育培训方式已无法满足需求。建行大学推出“三大战略”系列微课,通过网络平台,员工可以随时随地学习,该课程学习人次近10万,成为最受建行员工欢迎的微课。
建行大学为用户打通了PC端、微信端等六大学习渠道。建行大学微信公众号因其灵活方便、碎片化学习的特点受到用户欢迎,目前关注人数接近25万人,学习人次占全渠道学习
总量的53%,传统的教育培训模式被彻底颠覆。
借助建行大学网络平台,现场课、直播课、例会、论坛、活动等都能在网上进行。 其中,“直播”突破了知识传承的时空限制,拉近了师生距离,使学习时间更灵活,学习场景更生动,成为当下最火爆的在线学习产品。建行大学直播平台可支持3万人同时在线观看。一年来,累计开展直播5645场,直播累计观看人次突破476万人次。爆款学习产品也随之诞生。《空中“知”援“课”不容缓——非常时期网点客户经理营销大咖课》,为一线银行员工讲授线上金融服务方法,成为最受欢迎的直播课,累计观看人次突破42万人次,持续蝉联建行大学直播排行榜榜首。
像这样紧扣建行战略转型的重点业务和重点领域,围绕新时期金融服务新需求,客户营销服务新打法的课程,在建行大学的平台上还有许多,云端课堂持续助力建行拓展“第二曲线”。
新金融时代,是金融相融于生活回归初心的美好时代,更是金融机构携手各方共建未来的黄金时代。开放、融合、同生、共享的建行大学,携手国内外教育伙伴,加快推进数字建行大学建设,构建全新学习生态,以公益之心为核,开放教育资源,成为一间流动的课堂,播下终身学习的种子,普及现代金融意识,滋润普罗大众,让新金融“甜水”如涓涓细流融入百姓日常生活。(白晶)