以前，人们习惯用鼠标和键盘去操控个人电脑和互联网，在苹果推出iPhone之后，触摸屏流行，用户体验完全改变。那么，下一代个人设备如何打开智慧生活的大门?
杨涛表示，首先，是人和设备之间的界面会越来越自然，智能互联网时代正在来临，自然的交互、浸入式的体验，以及对人类情感的了解，是现在新时代的特征。“人与设备自然的互动，是华为的目标。”
其次，AI可以更好地了解用户习惯，来帮助厂商推进新设计和新设备。杨涛举例说，比如游客想在曼谷市中心购物，可以拿出手机说“我想购物”，手机就会识别出来街景和大楼，给用户展示购物中心的位置。用户走到购物中心门口，智能手机就会展示商场的折扣券，提醒用户使用会员卡。
未来，智能手机就像用户的个人助理一样，通过采用AI视觉及语音系统来理解和帮助用户。比如跑步时不想被打扰，需要提醒明天的会议，只要告诉手机，手机就能够智能地实现。“智能手机能够听懂、看到你、理解你之后，它成为了你的助手。”
智能生活另一部分，则是智能物联网。杨涛表示，首先使物连接起来，设备跟设备之间实现互动，就可以使用语音+视觉的服务，让多模型、跨设备的交互都成为可能。比如华为手表采用NFC技术之后，可以支付，也可以当做公交卡使用。“华为能提供更多的智能交互、连接和服务，会改变人们的生活。因为有了AI之后，越来越多的设备，甚至机器人，都将为人们提供服务。”
据悉，华为打造了开放AI平台，让更多的开发者加入华为“AI家庭”。在中国，华为已经有超过500个合作伙伴，预计未来会有超过1000个合作伙伴加入。杨涛说，“泰国智能手机市场发展很好，本地开发者经验丰富，借助华为的AI平台，可让泰国的人民享受AI的体验。”
