山东阿尔普尔节能装备有限公司（以下简称“阿尔普尔”）创办于2008年，是一家集超低温空气源热泵产品研发、生产、销售、服务于一体的国家高新技术企业，是中国超低温空气源热泵补气增焓技术的原创企业。阿尔普尔自创建以来，由一个名不见经传、注册资金只有几百万元的小微企业逐渐递增，发展为目前公司市值超过15亿元、市场转换率为91.3%、员工600余人、各项国际和国内专利100余项的我国北方地区“煤改电”样板企业，并成为中国超低温空气源热泵技术的引领者。
“对于一个小微企业而言，不断创新是企业永续发展的动力。”吴卫平董事长的这句话道出了阿尔普尔成功的真谛。他说：“回顾公司10年来所走过的艰辛历程，我认为就是创新。但是，一项具有市场潜力的新技术能否顺利实施主要由三个指标来衡量，即人类、环境和盈利。如果有利于其中两项指标，而另一项持平，那么这种业务就具有可操作性。”正是因为他怀着这种对人类绿色环保事业的初心，才铸就了他不忘初心的精神。今天业内有一段佳话：“中国超低温空气源热泵看山东，山东超低温空气源热泵看阿尔普尔。”那么，在吴卫平身上到底有着怎样的故事？阿尔普尔又是怎样成为“蓝天保卫战”践行者的？近日，在阿尔普尔公司成立10周年庆典之际，本刊记者对吴卫平董事长进行了专访。
从星星之火到燎原之势
不管市场环境如何激烈，也会有巨头们察觉不到的小市场。同样，在我国超低温空气源热泵市场中，尽管该行业仅在我国发展了10余年的时间，却已经由最初的5家企业发展到目前的500余家。虽然与市场上的大企业相比，阿尔普尔只是一个小微型民营科技企业，但它却在2008～2018年这短短的10年间发生了深刻的嬗变：公司市值已由原先的几百万元增长到15亿元，市场排名和行业排名亦双双进入前三。这说明阿尔普尔的品牌化发展道路的火种虽小，但是温度近怯。这是阿尔普尔迅速成领跑者的必然选择，也是公司向纵深发展的新契机。不管是大城市还是小城市，不管是繁华还是偏远，阿尔普尔从未放弃过任何其应得的地方。作为开拓者，开疆拓土是阿尔普尔的勇气所在。
近年来，随着生态环境的日趋恶化，冬季取暖燃煤污染已成为导致我国北方地区雾霾天气频发的重要因素。这就使得传统的采暖方式面临着严峻挑战，而空气源热泵产品本身具有绿色环保、不产生二氧化碳等诸多优点，填补了市场的空白。为了坚决打赢习总书记提出的这场“蓝天保卫战”，2013年国务院印发了《大气污染防止行动计划》，明确规定在3年内全国地级及以上城市可吸入颗粒物浓度比2012年下降10%，京津冀的可吸收颗粒物浓度下降25%，并明确提出鼓励空气源热泵的应用，利好政策为空气源热泵行业带来广阔的市场前景。有关统计数据显示，2014～2017年间，我国热泵产业的年增长率分别是39.5%、24.3%、25.9%、和27.3%，4年间年均增长率超过26%。
2017年8月3日，在苏州举办的“中国热泵产业联盟年会暨第六届亚洲空气源热泵论坛”上，会议大屏幕上出现了祝贺山东阿尔普尔节能装备有限公司荣获“中国热泵行业十大领军品牌”大奖的照片。由此看来，阿尔普尔在这次“蓝天保卫战”中打了一场漂亮的攻坚战。
正如吴卫平所说：“打好污染防治攻坚战，重中之重是打赢‘蓝天保卫战’”。根据国家所制定的“蓝天保卫战”三年规划，主要是以京津冀及周边、长三角、汾渭平原等重点区域为主，坚决加快调整产业、能源和交通运输结构，狠抓重污染天气应对。到2020年，全国未达标城市PM2.5平均浓度比2015年降低18%以上，地级及以上城市优良天数比例达到80%以上。他介绍说：“随着北京等地‘煤改电’的速度加快，阿尔普尔实现了‘弯道超车’，从2015年产值不到2000万元飙升到2016年的4亿元，2017年上半年已完成销售收入8亿元，截至2017年年底，公司全年产值高达20亿元、利税3亿元。”他说：“机会永远是留给有准备的人”。为了实现自己的产业报国夙愿，早在公司创建时他就对超低温空气源热泵产品的核心技术进进行了反复摸索、研究和试验，终于以补气增焓技术的研发成功第一家取得国际PCT组织发明专利，第一家通过住建部项目专家对该技术应用的合格验收，第一家通过权威部门对该技术三联供技术的检测，第一家获得住建部对该技术产品应用的推广证书，第一家获取四星级权威部门品牌认证及售后服务认证证书。正是凭借这些过硬的实力为开路先锋，阿尔普尔连续4年在我国北方地区京津冀及周边地区“煤改电”项目中标，屡次被评为“中国热泵行业领军品牌”。吴卫平激动地说：“阿尔普尔现在还只能说是一颗小星星，但‘星星之火总会有燎原之势’。”
值此公司成立十周年之际，吴卫平认为：“十年前的今天，阿尔普尔应运而生，从一家小企业开始茁壮成长。十年来，公司全体员工兢兢业业、开拓创新，以顽强的毅力终于使公司从无到有、由小变大、由弱变强，取得了一定的成绩，为公司未来的可持续发展奠定了坚实的基础。”
基于此，阿尔普尔近年来获得了中国清洁能源蓝天杯工程项目最高奖、北京煤改电示范企业、空气源热泵行业突出贡献单位等各种荣誉，吴卫平先生本人也先后获得“山东省劳动模范”、“中国房地产绿色供应链技术创新领军人物”等荣誉。
以顶尖技术+贴心服务决胜“蓝天保卫战”
阿尔普尔始终把顶级技术和超一流的产品和贴心的服务相结合，以满足工程千变万化的诉求。早在国家“煤改电”政策实施前，吴卫平就以前沿的视角做好了产品的前端销售与后端服务的标准化体系建设，并始终用“贴心服务”的软实力保障产品品质的硬实力。他说：“回归到产品本身来说，超低温空气源热泵其实涵盖了用户购买产品的三个层次，即产品实物、节能减排的表现和绿色生活的彰显。这三个层次就好比是金字塔，由低到高。公司都完全做到了。”一是产品实物层次。当公司推出第一款产品时，由于市场上没有这类产品，它提供了人们对该产品物质上的实际需要，无形中符合了行业本质金字塔的第一层。二是产品对改善大气环境的作用。公司超低温空气源热泵系列产品能够帮助用户应对任何环境，对抗恶劣天气，将影响他们临场表现的外来因素减至最低，完全符合我国绿色发展的产业政策第二层。三是联系“蓝天保卫战”的精神方面。他说：“‘蓝天保卫战’不是一句口号，而是一种责任和担当，需要我们共洒热血，付出辛勤的劳动才能打赢这场战役。”为了打赢这场战役，公司首先赋予用户“节能、安全、绿色、舒适”的新理念。当这种联系建立之后，用户所买到的产品就不仅仅只是实物产品了，而是一种高附加值的精神产品。这就使得公司在不经意间登上了高技术领域的金字塔顶端。当然，要想快速进入这个全新的蓝海市场，也并非易事。除了给用户提供高品质产品外，贴心的服务也比较关键。正是基于此种考虑，阿尔普尔精心研发出了“智能双级压缩风冷螺杆热泵机组”系列，最大的优势是采用低温采暖专用双级压缩制冷循环技术、最新经济器过冷技术、强化传热技术、智能除霜技术等，在系统回路之间设置中间及旁通回路，使压缩机进行有效压缩，以突破传统压缩机的应用极限，不仅使得该产品在-20℃低温环境下仍能提供70℃采暖热水，而且该产品还是目前世界前沿技术的一种新突破。双级压缩螺杆式超低温空气源热泵机组是阿尔普尔为北方地区集中供暖推出的国际首创专业产品，可广泛应用于供暖面积为2000～10000㎡的居民小区以及大型商业建筑，尤其适用于旧城改造的暖气片采暖，是治理雾霾、锅炉替代的完美解决方案。
由单一产品向生态多元化发展
如今超低温空气源热泵这个细分市场已经被阿尔普尔所占领，阿尔普尔已经成为这个产品品类的代言人，但是这个细分市场终究属于一个小市场，很容易饱和。如果行业巨头进攻这个市场，那么企业的生存处境将会遇到难以越过的瓶颈。在“以最顶尖的技术+贴心的服务”切入超低温空气源热泵高端市场之后，为了使企业走上可持续发展道路，吴卫平认为，首先，阿尔普尔要在原有产品的基础上不断进行产品的更新和换代；其次，要强化企业自身的设计能力，不断延伸产品线，开发出生态化多品类的产品；最后，借助其他市场的成功，进军国家级清洁能源论坛平台市场。
谈及企业如何提升企业的核心竞争力，吴卫平强调说：“超低温空气源热泵技术，阿尔普尔就是原创，这就是我们的核心竞争力。”2018年，吴卫平表示“”“将继续向创新要动力，还专门设立了5000万元科研基金，重点用于项目和产品研发上，力争在新产品创新上实现突破。”
然而，技术上的实现只是企业战略的第一步，有了超低温空气源热泵技术研发及生产优势之后，接下来要做的就是思考基于超低温空气源热泵的产品最适合应用于哪些行业，应用于哪些使用场景，和同类竞品相比如何取得优势。
对此，吴卫平激动地说：“企业发展转型的初期，要用自己有限的资源去做我们认为最有前景、最能够给客户带来实效实惠的市场。”经过对企业自身条件的审视和对发展环境的综合分析之后，在对阿尔普尔未来的发展规划上，吴卫平认为要把战略重点集中在节能环保上，并确立了“继续加快实施阿尔普尔清洁能源产业小镇规划和重大产学研合作计划，成立清洁能源产业基金，逐步设立国家级清洁能源论坛平台等，力争‘十三五’末，完成投资30亿元，建成占地1000亩、拥有‘一核四区’的阿尔普尔清洁能源产业小镇”的新方略。届时，阿尔普尔的销售收入将突破100亿元、实现利税20亿元，成为鲁中地区清洁能源的总部结算和产业集群基地。
品牌推广是企业成功的试金石
任何一种产品的面市，几乎都是想方设法得到消费者的认可。对于阿尔普尔而言，也不例外。虽说现代营销总是强调体验式营销，但是能够参加体验的用户毕竟是少数，而绝大部分用户皆通过品牌知名度来感知企业的规模大小、实力强弱和专业水平的。
谈及如何提高阿尔普尔的品牌知名度，吴卫平认为，“所谓品牌推广就是品牌贩卖，它是品牌建设的最终目的。而最终把品牌送到用户手中，从而实现品牌价值的，则是品牌推广工作，它将促使消费者最后做出购买决定，因此企业品牌推广很重要，可以说品牌推广是企业成功的试金石。”
他接着说：“品牌最大的价值体现在差异化上，而差异体现在市场上则是原来没有人做的事情上。如果你所有的东西都跟你的竞争对手的一模一样，那你最后就只能跟着对方的后面走”。阿尔普尔之所以能够在国内超低温空气源热泵市场中快速崛起，其关键因素就在于能够准确洞察目标消费人群的需求层次，把握产品本质，同时采用合适的产品策略、营销策略等。正如吴卫平所说，阿尔普尔将节能环保作为企业的重要发展方向，不仅是因为环保节能行业在我国还有很大的市场潜力需要挖掘，更是对社会环境治理的责任和担当。
